Se siete qui, il cestino è vuoto e le foto non ci sono. Prima la risposta onesta: una volta trascorso il periodo di conservazione, Google non può ripristinarle. È la posizione di Google stessa, non una nostra interpretazione. Ma questo non significa che ogni copia della foto abbia cessato di esistere, e le copie che sopravvivono si trovano altrove rispetto ai server di Google.
Il periodo è di 60 giorni, o di 30, e la differenza conta
La documentazione di assistenza di Google indica due periodi diversi, e quasi tutti gli articoli che leggerete citano solo il primo.
Le foto e i video di cui è stato eseguito il backup e che eliminate restano nel cestino per 60 giorni prima di essere eliminati definitivamente.
Se le foto e i video non erano stati salvati nel backup, vengono eliminati definitivamente dopo 30 giorni.
Il termine dipende quindi dal fatto che il backup fosse attivo per quegli elementi. Chi aveva il backup disattivato spesso presume di aver avuto 60 giorni quando in realtà ne aveva 30. Se state contando i giorni dall'eliminazione sperando di rientrare nel periodo, verificate quale caso vi riguarda prima di concludere che è troppo tardi, o troppo presto.
Google è altrettanto diretto su ciò che segue: le foto e i video eliminati definitivamente non possono essere ripristinati. Non esiste un ricorso nascosto, né un ticket di assistenza che lo annulli, né un secondo cestino.

Perché i software di recupero non possono aiutare con la copia nel cloud
Vale la pena dirlo chiaramente, perché gran parte dei consigli su questo tema è silenziosamente disonesta al riguardo.
I software di recupero dati funzionano leggendo i supporti di archiviazione che controllate fisicamente e ricostruendo i file le cui voci di directory sono state rimosse ma i cui blocchi di dati non sono ancora stati sovrascritti. La memoria interna di un telefono, una scheda SD, una chiavetta USB, un disco rigido.
I server di Google non sono supporti che controllate. Nessuno strumento di recupero può raggiungerli, qualunque cosa dica il suo marketing. Se un prodotto sostiene di recuperare foto eliminate da un account cloud oltre il periodo di conservazione, questa affermazione non regge al confronto con il reale funzionamento né del software né del cloud.
C'è una sola vera eccezione, ed è la via più promettente qui sotto: se una copia esisteva anche sul vostro dispositivo o sulla scheda SD ed è stata eliminata lì, si tratta di un normale recupero locale, e il software si applica davvero.
Cosa vale ancora davvero la pena provare
Procedete in quest'ordine. Le vie sono ordinate in base alla frequenza con cui hanno successo.
1. L'archiviazione del dispositivo stesso, se la sincronizzazione era disattivata. Se il backup e la sincronizzazione non erano attivi, la copia sul telefono era indipendente dal cloud. Potrebbe trovarsi ancora nella cartella della fotocamera del dispositivo, oppure essere recuperabile dalla memoria interna o dalla scheda SD, perché eliminare un file ne contrassegna lo spazio come riutilizzabile invece di cancellarlo subito. Smettete prima di tutto di scattare nuove foto con quel dispositivo: ogni nuovo file rischia di sovrascrivere i dati che vi servono.
2. Un altro dispositivo che sincronizzava lo stesso account. Un tablet, un vecchio telefono ancora collegato, o un computer con Drive per desktop o Backup e sincronizzazione può conservare una copia che non ha ancora recepito l'eliminazione, soprattutto se è rimasto offline. Controllatelo prima di collegarlo alla rete.
3. Un archivio Google Takeout creato in precedenza. Se avete mai esportato i vostri dati, l'archivio contiene le foto così com'erano al momento dell'esportazione. Le persone dimenticano di averlo fatto.
4. Ovunque abbiate condiviso la foto. Questa è la via più sottovalutata. Se l'avete inviata su WhatsApp, Telegram, per email, su Slack o in una chat di gruppo, oppure l'avete pubblicata, esiste una copia separata in quella conversazione o in quel servizio, del tutto estranea all'eliminazione su Google. Lo stesso vale per gli album condivisi e la condivisione con un partner: la libreria dell'altra persona potrebbe contenerla ancora.
5. I vostri backup. Un backup del computer, un disco esterno, o un precedente trasferimento dal telefono al computer. Se le foto sono passate anche una sola volta da una macchina di cui fate il backup, cercate lì.
Per la copia locale: analizzare la memoria del telefono o la scheda SD
Si applica esclusivamente al caso del dispositivo o della scheda di memoria descritto sopra, in cui il file è stato eliminato da un supporto che controllate voi. Non può raggiungere le foto conservate sui server di Google, e nulla può farlo una volta chiuso il periodo.
Cosa fare diversamente d'ora in poi
La lezione scomoda di questa situazione è che un'unica libreria nel cloud non è un backup. È una sola copia, sincronizzata. Quando qualcosa viene eliminato, la sincronizzazione propaga fedelmente l'eliminazione ovunque, che è esattamente ciò per cui è progettata.
Una copia conta come backup solo se è indipendente: su supporti separati, senza replicare automaticamente le eliminazioni dell'originale. È questo che avrebbe reso recuperabile il caso, ed è l'unico cambiamento che valga la pena fare oggi.
Se volete la versione completa di questo principio, la nostra guida alla strategia di backup 3-2-1 spiega quante copie conservare e dove.
Tenete una copia indipendente perché questo non si ripeta
Un backup locale indipendente non replica un'eliminazione effettuata in una libreria nel cloud, che è precisamente il guasto descritto in questa guida.
In conclusione
Trascorso il periodo, Google non può ripristinare le foto e nessun software può recuperarle dai server di Google. Questo punto è assodato, e fingere il contrario fa perdere tempo che potreste dedicare alle vie che funzionano.
Ciò che resta vale davvero un'ora: la copia sul dispositivo se la sincronizzazione era disattivata, un altro dispositivo con l'accesso effettuato, un export Takeout precedente, e soprattutto ovunque abbiate condiviso la foto, dato che quella copia non è mai stata di Google da eliminare.
I periodi di conservazione e l'affermazione secondo cui gli elementi eliminati definitivamente non possono essere ripristinati provengono dalla documentazione di assistenza pubblicata di Google Foto, verificata al momento della stesura. Le politiche cambiano, quindi verificate la formulazione attuale per il vostro account. Non abbiamo testato alcun recupero sui server di Google e non sosteniamo che uno strumento possa farlo. I link commerciali riportano l'attributo rel="sponsored nofollow"; può essere applicata una commissione di affiliazione senza costi aggiuntivi per voi.
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